苹果手机被黑客把id抹掉了怎么办

1、苹果6手机提示ID被抹掉了原因一般有以下几种：帐户被人盗取。苹果设备是别人丢失，对方开启icloud定位锁定并且抹掉苹果设备导致的。

2、如果手机是本人的，且发票保修卡盒子都在的话，致电苹果客服，官方会要求提供相应的东西以及手续，再问上几个密保问题，如果审核通过即可解锁；如果手机是捡的或是其他渠道得到的，那就没办法了，此电话就无法使用。

3、首先进入苹果手机系统后，选择手机的设置图标。在设置界面，点击通用的选项，如下图所示。点击进入后，选择还原的选项，如下图所示。进入后，点击抹掉所有内容和设置开关。